Visszatérítés és visszaküldés

VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZAT

Nem áll módunkban visszaküldeni egyedi kijelzőket és testreszabott termékeket, beleértve az egyedi szöveget, nyomatot vagy grafikát tartalmazó rendeléseket. És a legtöbb apáca egyedi termék esetében a vásárlás dátumától számított 30 napon belül visszaküldhető a teljes ár visszatérítése. Az ügyfél felelős a termék visszaküldésével járó szállítási költség. A visszatérítések akkor jelennek meg a fiókjában, amikor a tétel(eke)t megkapta és raktári csapatunk megvizsgálta.

Csak azokat a visszaküldéseket fogadjuk el, amelyeknek a tételeknek meg kell lenniük

1) Eredeti állapotukban

2) Karcolás vagy hiba nélkül

3) Nem volt használva

4) Eredeti csomagolásukban

5) Nem hiányzó darabok

6) Csomagolás egyedi szöveggel, nyomattal vagy grafikával

7) A vásárlás napjától számított 90 napon belül

SÉRÜLT VAGY HIBÁS TERMÉKEK

Ha a termék sérülten, hibásan, hibásan érkezik, a kézhezvételtől számított 30 napon belül kezdeményezheti a hibás termék(ek) visszaküldését a teljes visszatérítés érdekében. A kézhezvétel után megvizsgáljuk a tételeket. És kicserélhetjük a tételeket, különben a teljes visszatérítést alkalmazzuk számlájára.

Kérjük, olvassa el lenti Visszaküldési eljárásunkat.

VISSZATÉRÉSI ELJÁRÁS

HOGYAN KELL BEÁLLÍTANI ONLINE VISSZATÉRÍTÉST:

Az Ön kényelme érdekében kínáljuk a visszaküldés egyszerű módját. A tétel(eke)t saját maga is visszaküldheti a rendelési számból generált szállítási címkével.

Kérjük, töltse ki és küldje el a visszaküldési űrlapot, és egy RMA szám generálható a visszaküldéshez. Jól láthatóan írja fel/címkézze fel a szállítmány minden oldalát a hozzárendelt RMA számmal.

VISSZATÉRHETŐ TÉTELEK CSOMAGOLÁSA

Minden visszaküldött terméket újra kell csomagolni és az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a védelem érdekében. A visszaküldés során keletkezett károkért a vásárló felel. A sérült visszaküldést nem térítjük vissza, és az ügyfélnek reklamációt kell benyújtania a szállítónál. A visszaküldött csomagokra Önnek biztosítást kell kötnie az Ön védelme érdekében. A kezdeti és visszaküldési szállítási költségeket nem térítjük vissza.

VISSZATÉRÍTÉSEK ÉS HITELEK

Kérjük, várjon 1-2 hetet a visszaküldés és a visszatérítés feldolgozására. Csak a tétel árát tudjuk jóváírni. A szállítási költség nem téríthető vissza.