Các cửa hàng trang sức nên đầu tư vào việc tìm hiểu về thương hiệu, khách hàng của họ và điều gì khiến họ nổi bật so với những cửa hàng còn lại. Các thương hiệu bán lẻ cần tạo sự khác biệt và như bạn đã biết, những tên tuổi lớn như Pandora, Cartier và Rolex có nhiều lựa chọn cho các cửa hàng trang sức để truyền đạt thông điệp thương hiệu và thể hiện câu chuyện chân thực của họ thông qua thiết kế nội thất cửa hàng trang sức và thiết kế trải nghiệm khách hàng.
Các thương hiệu phải nhất quán trong cách tiếp cận của họ, tạo ra mong muốn cho sản phẩm của họ và chia sẻ niềm đam mê của họ (và 'tại sao'). Khách hàng cần nghe và được lắng nghe để tạo ra những sản phẩm sáng tạo đáp ứng nhu cầu của họ.
Thương hiệu nên tin tưởng khách hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy được kết nối với môi trường bán lẻ của họ và có thể tương tác với nó. Đôi khi mua đồ trang sức hoặc các sản phẩm khác có thể giống như một nghi thức. Nhẫn đính hôn và đồ gia truyền không chỉ là vật thể. Trải nghiệm tích cực tại cửa hàng có thể giúp củng cố mối quan hệ này.
Một kế hoạch thiết kế cửa hàng trang sức được thiết kế tốt sẽ truyền tải sự hiện diện mạnh mẽ của thương hiệu và tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị cho khách hàng. Bản sắc của cửa hàng được xây dựng xung quanh sơ đồ mặt bằng, hiệu ứng ánh sáng, đồ đạc trưng bày và trang trí. Điều quan trọng đối với hoạt động của cửa hàng là nó có một văn phòng hành chính và hệ thống an ninh.
Tạo ý tưởng cho phòng trưng bày trang sức
Bước đầu tiên để tạo ra sản phẩm gắn kết là tạo ý tưởng chủ đạo cho shop trang sức. Tiếp theo, nhiều yếu tố nên được phối hợp để đạt được tầm nhìn đó. Ý tưởng độc đáo này cho một phòng trưng bày trang sức là một cách tuyệt vời để giới thiệu các sản phẩm kim cương của thương hiệu.
Lập kế hoạch thiết kế cửa hàng trang sức
Sau khi nhà thiết kế đã tạo ra tầm nhìn của họ cho một cửa hàng trang sức, họ sẽ chọn các thành phần sẽ đưa nó vào cuộc sống. Trước tiên, họ sẽ tạo ra bầu không khí phù hợp, thường sử dụng các tác phẩm nghệ thuật và đồ đạc bổ sung.
Vị trí trang sức chiến lược sẽ tăng doanh số bán hàng trong sơ đồ mặt bằng cửa hàng trang sức được thiết kế tốt. Nhà thiết kế nên tính đến cách khách hàng sử dụng cửa hàng. Khách hàng có xu hướng duyệt qua phía bên phải của căn phòng trước, vì vậy điều quan trọng là nhà thiết kế phải đặt một số món đồ trang sức trong hộp trưng bày bên phải.
Các cộng tác viên bán hàng nên có quyền truy cập trực tiếp vào những món đồ trang sức có giá trị nhất. Nhân viên cửa hàng nên trưng bày một vài món đồ bổ sung hoặc đồ theo mùa.
Để thu hút sự chú ý tối đa, các mặt hàng có giá thấp hơn nên được đặt gần lối vào cửa hàng. Khách hàng có thể chạm vào đồ trang sức giá thấp hơn bằng cách đặt nó trên các kệ mở. Điều này cho phép họ đưa ra quyết định và mua nó.
Các yếu tố chiếu sáng và đồ đạc hiển thị
Đồ đạc hiển thị công suất lớn là một lựa chọn tốt nếu không gian bị hạn chế. Kim loại, gỗ và thủy tinh đều là những vật liệu hiển thị phổ biến.
Bạn cũng có thể chọn từ các tùy chọn dựa trên quầy như màn hình trang sức xoay hoặc giá đỡ cây trang sức. Khách hàng có thể xem nhiều mặt hàng trang sức tại một nơi bằng cách sử dụng khay trưng bày trang sức.
Điều quan trọng là phải có một yếu tố chiếu sáng được bố trí hợp lý trong kế hoạch cửa hàng trang sức của bạn. Điều này sẽ làm cho nó tỏa sáng. Điều quan trọng là phải chọn thiết bị chiếu sáng phù hợp, đúng loại bóng đèn và quang phổ ánh sáng.
Ánh sáng được lựa chọn tốt sẽ làm nổi bật vẻ sáng chói của kim cương và thể hiện màu sắc phong phú của đá bán quý. Những đặc điểm này có thể đủ để lôi kéo khách hàng mua hàng và mang một món đồ trang sức về nhà.
Chức năng hỗ trợ quản trị và bảo mật
Lợi nhuận của các cửa hàng bán lẻ phụ thuộc vào khả năng tối đa hóa mỗi foot vuông diện tích sàn. Chu vi của sơ đồ mặt bằng cửa hàng trang sức nên bao gồm không gian làm việc của thợ kim hoàn, khu vực lưu trữ, văn phòng hành chính và khu vực nghỉ ngơi của nhân viên. Những bức tường này cho phép có thêm không gian trưng bày và ngăn khách hàng nhìn thấy những không gian này.
Các biện pháp phòng ngừa an ninh nên được đưa vào kế hoạch thiết kế nội thất cửa hàng trang sức. Chủ cửa hàng nên có sẵn đồ trang sức trị giá hàng nghìn đô la và đặt quầy để không xảy ra rủi ro trộm cắp "lấy và đi". Mỗi khách hàng nên được chào đón bởi một cộng tác viên cửa hàng. Họ cũng nên sử dụng một cụm từ hoặc từ mã được cài đặt sẵn để thông báo cho các nhân viên khác về hoạt động đáng ngờ.
Nên sử dụng các camera an ninh được lắp đặt chuyên nghiệp để ghi lại tất cả các tương tác trong cửa hàng. Nhân viên cửa hàng cũng nên thường xuyên xem lại các cảnh quay giám sát. Một kế hoạch thiết kế cửa hàng trang sức nên bao gồm một hệ thống báo động đáng tin cậy và kho lưu trữ cho tất cả hàng hóa.
