تساعد سيكولوجية تصميم المتجر مصممي التجزئة على تخطيط الشكل والمظهر الفعالين لمتجر البيع بالتجزئة لضمان تميزه عن المنافسين. يجب عرض وتقييم جميع أركان المتجر الأربعة بدقة. تشكل ألوان الحائط واللافتات وعدادات الدفع ومخططات الأرفف والشاشات وغيرها من المناطق جزءًا من تخطيط المتجر. يلعب التصميم الداخلي لمتجر البيع بالتجزئة دورًا رئيسيًا في جذب العملاء وزيادة المبيعات. يمكن أن يساعد الوضع المناسب للعارضات والأرفف وغيرها من الدعائم على جعل المتجر يبدو أكثر جاذبية. يساعد إنشاء موضوع أيضًا في خلق جو يجذب العملاء.