كيفية بناء متجر مجوهرات ناجح

على الرغم من حقيقة أن السوق العالمية قد تأثرت بتفشي COVID-19 ، فقد أظهر سوق المجوهرات نموًا جيدًا خلال السنوات القليلة الماضية. لهذا السبب يولي العديد من المستثمرين اهتمامًا وثيقًا لقطاع المجوهرات. ما هي أهم الأمور التي يجب مراعاتها عند فتح محل مجوهرات؟ كيف تفتح محل مجوهرات ناجح؟

أول شيء هو البيئة التي يقع فيها متجر المجوهرات.

1. الموقع الجغرافي لمحلات المجوهرات

ترتبط مبيعات المجوهرات ارتباطًا وثيقًا بموقع متجر المجوهرات. الأكثر وضوحا هو الموقع الجغرافي. هذا يؤثر بشكل مباشر على تدفق العملاء. يفتح العديد من تجار المجوهرات محلات المجوهرات في الشوارع المزدحمة بالقرب من مناطق الجذب السياحي أو في المدن الكبرى. لجذب المزيد من العملاء إلى المتجر حتى يتمكنوا من الشراء والزيارة.

2. زخرفة واجهة متجر المجوهرات

يمكن استخدام زخرفة الواجهة لتحديد متجر وجذب العملاء. سوف تتأثر العلامات ذات التأثير القوي والعمومية بشكل كبير بعلم نفس المستهلك والتحفيز البصري.

هذه هي فوائد الواجهة الجيدة:

(1) جذب انتباه المستهلكين واهتمامهم: بعض الأشكال المبتكرة والفريدة من نوعها لعلامات محو الأمية الفنية والتصويرية يمكن أن تلتقط بسرعة الرؤى المرئية للمستهلكين ، وتوفر الاستمتاع بالجمال ، وتحفز الاهتمام القوي ، والخيال الغني.

(2) لتقوية الذاكرة ، من السهل الانتشار: تصميم فريد ، علامات سهلة القراءة والتذكر يمكن أن تترك انطباعًا دائمًا لدى المستهلكين. يتم توزيعها على نطاق واسع على المستهلكين ، فهي تلعب دور الإعلان التجاري.

3. البيئة المحيطة بمتجر المجوهرات

قد تؤثر البيئة المحيطة بمتجر المجوهرات على التعرف عليه وعلى راحة التسوق. تخيل أن هناك العديد من المتاجر التي تبيع نفس النوع من البضائع. يمكنهم التأثير على بعضهم البعض وخلق تأثير الحجم ، المعروف أيضًا باسم تأثير ماثيو.

4. متطلبات التصميم لتخطيط العداد متجر المجوهرات

(1) من السهل على المستهلكين الشراء والمشاهدة ؛

(2) تسهيل عرض وبيع البضائع

(3) منسقة مع بيئة التسوق الشاملة

(4) إجراءات لمساعدة المستهلكين

(5) تسهيل قبول البائع للبضائع

(6) يمكنك استخدام المساحة بشكل فعال لزيادة فرصة عرض البضائع.

(7) تعتبر منتجات المجوهرات التي تبيعها متاجر المجوهرات سلعًا نادرة ومكلفة ولها وظائف فريدة. أسعار هذه المنتجات مرتفعة بشكل عام. غالبًا ما تكون هذه السلع أغلى مما يرغب المستهلكون في دفعه. ربما فكروا في الشراء بعناية قبل وضع خطة الشراء. ثم قد يقررون إجراء عملية الشراء. يجب عرض البضائع الموجودة بالداخل بطريقة تعكس شخصية المنتج وجماله وملمسه. يجب أن يبيع المتجر أيضًا منتجات المجوهرات لزيادة الثقة في المنتجات.

5. مطابقة الألوان في محلات المجوهرات

يمكن أن تخلق الألوان المختلفة مشاعر وارتباطات مختلفة. مجموعات الألوان الجميلة جدًا يمكن أن تجعل الناس يشعرون بعدم الارتياح وسرعة الانفعال العاطفي. الكثير من الألوان سيجعل الناس يشعرون بالاكتئاب والتعب. من المهم التأكد من أن ألوان الديكور الداخلي مناسبة وممتعة. سيؤثر هذا على سلوك الشراء لدى العملاء ومندوبي المبيعات على التكيف العاطفي. إذا تم نشر الألوان بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة رغبة المستهلك في الشراء وبذل ضعف الجهد المبذول.

6. الإضاءة في محل المجوهرات

يمكن تقسيم الإضاءة الداخلية لمتجر المجوهرات إلى ثلاث فئات: الإضاءة الأساسية والإضاءة الخاصة والإضاءة الزخرفية. الإضاءة الأساسية هي نظام إضاءة يسمح للعملاء برؤية وتحديد البضائع. الإضاءة الرئيسية بيضاء وعادة ما يتم تركيبها على السقف. الإضاءة ضرورية للمستهلكين للتعرف على إضاءة أقسام السلع. ومع ذلك ، يمكن أن يؤثر أيضًا على بيئة التسوق لدى الأشخاص من خلال تباين شدة الإضاءة.

غالبًا ما تستخدم الإضاءة الخاصة لتحسين سطوع تكوين عداد المجوهرات. يتضمن ذلك استخدام العداد والعداد فوق الضوء الموجه أو الإضاءة الاتجاهية للمعدات الأخرى. سيسمح نظام الإضاءة هذا للعميل ليس فقط بتقدير المقارنة ولكن أيضًا لاختيار المقارنة. يمكن أن يظهر أيضًا أن منتج الأحجار الكريمة به خرزة. يمكن استخدام المصقول لعمل مكان فريد لجوهرة. يمنح تأثير اليد في الصورة المشتري شعورًا نفسيًا نادرًا ونبيلًا. يمكن أن تساعد الإضاءة الخاصة في إبراز المجوهرات لأن العديد من الأحجار الكريمة ملونة. لتجنب إضاءة الأحجار الكريمة ، ولكن دون تغيير لونها أو التأثير على سلوك المستهلك الشرائي ، من الأفضل تجنب الإضاءة الملونة.

الغرض من نظام الإضاءة هو خلق مظهر المتجر ، والإعلان عن المتجر ، وجذب العملاء وتسهيل عليهم شراء العناصر الأساسية.

7. إعدادات الإعلان POP

اختصار نقطة الشراء هو POP. جميع الإعلانات التي تروج لمبيعات التجزئة تندرج تحت مظلة POP. يمكنهم توصيل معلومات السلع ومعلومات النشاط إلى مندوبي المبيعات. تُعد إعلانات POP المصممة جيدًا هي أفضل طريقة لتشجيع المستهلكين على الشراء. يمكنه نقل الكثير من المعلومات إلى المستهلكين ، مثل البائع تقريبًا. يمكن لإعلانات POP الجميلة تجميل منطقة التسوق. تقوم الشركات التجارية الحديثة بإنشاء إعلانات POP جميلة.

والثاني أن محل المجوهرات يجب أن يكون في حالة داخلية جيدة.

تشير الظروف الداخلية إلى مندوبي المبيعات واستراتيجية التسويق لمتجر المجوهرات.

1. مندوبي المبيعات حاسمة في محلات المجوهرات

مساعد العمل والخدمات الفنية هو مفتاح مبيعات متجر المجوهرات. يعتبر مساعد هذا النوع من العمل أمرًا بالغ الأهمية في أنشطة تسويق المجوهرات. يعد مظهر متجر المجوهرات ، فضلاً عن البيئة الأنيقة والمريحة التي يخلقها ، أمرًا ضروريًا لمبيعات المجوهرات.

غالبًا ما يكون مندوبو المبيعات في بيئة تجارية نشطة ومعقدة. يتصلون بالعديد من العملاء. يمكن أن يكون لمندوبي المبيعات الثقافة الذاتية والقدرة على العمل ، بالإضافة إلى شخصيتهم وخصائصهم العائلية ، تأثير كبير على سيكولوجية وسلوك عملهم. من المهم فهم العوامل الداخلية التي تؤثر على الحالة النفسية لمندوبي المبيعات وسلوكهم التجاري من أجل إدارة المتجر. سيسمح لهم ذلك بتحفيز وتدريب صفاتهم النفسية ويساعد على زيادة المبيعات.

يجب أن يحتوي متجر المجوهرات المثالي على فريق ممتاز من موظفي المبيعات ، بما في ذلك كبار مديري المبيعات.

(1) المتطلبات العامة لمندوبي المبيعات هي: مهارات لغوية ممتازة. قدرات اتصال قوية. أيضا ، لديهم قدرات نفسية قوية. يجب أن يكون لديهم أيضًا معرفة محددة بالمجوهرات وظروف أفضل. لديها الواجبات التالية: تسويق المجوهرات ومنتجات اليشم من المتجر ؛ لخصم البضائع حسب تعليمات المدير ووضع البضائع وعدها وحسابها في الخزانة.

(2) يجب أن يكون كبار مديري المبيعات قادرين على حل المشكلات وتحليلها بشكل مستقل ، مع الاحتفاظ بسمات موظفي المبيعات العامين. يتضمن الأداء المحدد التحديد الدقيق والتسعير والتقييم للمجوهرات واليشم. يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا قادرين على التعامل بسرعة مع أي طارئ في متجر المجوهرات.

(3) حقوق المدير: الشراء ، والتسعير ، والخصم ، والتسليم ، وإدارة شؤون الموظفين ، إلخ.

2. استراتيجية تسويق متجر المجوهرات هي عنصر أساسي.

يتبع تسويق المجوهرات كنشاط تجاري نفس القواعد المتبعة في الأنشطة التجارية الأخرى. تعد ثقافة المجوهرات جزءًا مهمًا من تسويق المجوهرات. يمكن اعتبار ثقافة المجوهرات استراتيجية أو مهارة أساسية لتسويق المجوهرات.

(1) أداء أنشطة ترويج مبيعات متنوعة بميزات مبتكرة

العديد من الأنشطة الترويجية شائعة في متاجر المجوهرات. قد يكون من الصعب جذب انتباه المستهلكين واهتمامهم ، لذلك من الصعب تحقيق تأثير الترويج. يمكننا تحقيق ضعف النتائج إذا تمكنا من تصميم سمة شفافة فريدة ومبتكرة.

(2) يعتمد ترويج المبيعات على الإعلان والأنشطة ذات الصلة

يقدم المتجر المعرفة المهنية للمجوهرات المفتوحة أو المجوهرات أو العلماء المدعوين ، ويجلس على المنصة للإجابة على أي شكوك قد تكون لدى العميل حول سلطة الشراء أو التوظيف أو شهادة الجودة لمنتجات المجوهرات. هذه هي جميع جوانب الأنشطة التسويقية التي يمكن للمستهلكين المشاركة فيها من خلال العلاقات العامة.

(3) تحسين جودة الخدمة بما يتماشى مع احتياجات العملاء

الترويج للمجوهرات هو أكثر من مجرد حلم لأصحاب المتاجر. سوف ينظر المستهلكون في عوامل أخرى عند شراء منتجات المجوهرات. من الضروري أن يكون تسويق المجوهرات قادرًا على توقع ما يريده العملاء وتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات. يمكن للتجار التنافس من خلال تقديم خدمات عالية الجودة. تتطلب أنشطة تسويق السلع الحديثة ألا يشتري المستهلكون سلعًا مادية فحسب ، بل منتجات أخرى أيضًا. المستهلكون مهتمون بالقيمة المضافة للمنتج أكثر من الحجم. يفكرون أيضًا في كيفية مساعدة المنتج لهم في إجراء مبيعات متكررة.

يمكنك تقديم خدمات التنظيف والصيانة والصيانة مجانًا للمجوهرات الماسية الأصغر حجمًا. يمكن للمستهلكين أيضًا إنشاء أرشيفات للسماح لهم بمراجعة المعلومات وتوزيعها.

يمكن للعملاء أيضًا منحك هذا الشرف. يمنح العملاء العملاء رضاهم عن الرفاهية النفسية والمادية الكاملة.

(4) اجعل المجوهرات تبدو أفضل باستخدام الشخصيات العامة

يمكن استخدام تأثير المشاهير بشكل كبير في تسويق متاجر المجوهرات. يمكن أن تساعد رؤى الأشخاص أو المنظمات في تحسين فكرة منتجات المجوهرات. على الرغم من أن تأثير المشاهير ليس ملموسًا ، إلا أنه يمكن أن يساعد في جعل المنتج شائعًا وجذب الانتباه.

ثالثًا ، يمكنك أيضًا تعلم بناء وتشغيل محلات المجوهرات.

1. إعداد وتجريف قنوات البيع والشراء لمحلات المجوهرات.

من السهل فتح محل مجوهرات وبيعه من خلال قناة شراء. يمكن بناء سمعة قليلة من خلال فتح محل مجوهرات ، لكن التسليم من الباب إلى الباب لا يمثل مشكلة. ومع ذلك ، يجب أن يكون السعر واضحًا. من الطبيعي أن يأتي التسليم من الباب إلى الباب بسمعة قليلة. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك مهارات ممتازة في تقييم اليشم والمجوهرات واللغة الإنجليزية أفضل.

2. العلاقات بين وكالات السفر الكبرى والمرشدين السياحيين وقنوات البيع قوية

لأن المجوهرات واليشم هي سلع سياحية في أماكن معينة ، فمن الممكن الحصول على فوائد اقتصادية من خلال العمل معهم والتعاون معهم.

3. أسعار منتجات المجوهرات في محلات المجوهرات

يمكن لمتجر المجوهرات الخاص بك أن يربح من خلال استخدام استراتيجية تسعير علمية وعادلة. يمكن استخدام السعر المنخفض للمجوهرات بالإضافة إلى الضرائب وعمولة المبيعات وعمولة الدليل السياحي لخصم الأسعار.

4. مخازن الجواهر لها تكاليف تشغيل عالية

هذه هي تكلفة الحد الأدنى للسعر النظري ، وهو الحد الأدنى للأجور للموظفين بالإضافة إلى أي مصاريف أخرى. الراتب الأساسي للموظف هو الراتب بالإضافة إلى أي عمولة. يتم توزيع العمولات على النحو التالي: يمثل موظفو المبيعات 2٪؛ حساب المديرين 1-1.5٪؛ حساب موظفي المحاسبة 0.5-1٪.

5. يجب على محل المجوهرات تخزين بعض العناصر

(1) شهادة المبيعات. هذا هو دليل على الإنجاز المتميز من قبل مندوب مبيعات التقييم. يشير بوضوح إلى سعر السلعة والكمية والوقت ومندوب المبيعات. إنه في ثلاثة توائم: الأول هو المحاسبة. هذا هو الأساس لتخليص البضائع في اليوم التالي. يتم الاحتفاظ بالعقبة من خلال الشؤون المالية كعمولة مبيعات عند الحساب. في نهاية قسائم المستهلك المتوسط الثالثة ، المدعومة والموقعة من قبل المستهلكين ، يكون المستهلك هو الاعتماد.

(2) "بطاقة الخصم" ، ظاهريًا ، هي بطاقة يستخدمها تجار البطاقات لتقديم خصومات للعملاء. أهم وظيفة لهذه البطاقة هو اسمها. لا تعرف الشركات العدد الدقيق.

(3) بطاقة ضمان الجودة: الرمز الذي يضمن حقوق المستهلك يعادل شهادة الضمان. إنه بمثابة دليل على أن المستهلك سيعيد البضائع لاحقًا.

الكل في الكل ، لتسويق وبيع محلات المجوهرات ، الخدمة الرائعة ، المنتجات عالية الجودة ، السمعة الطيبة ، والسعر المعقول هي "الحقيقة".