يجب أن تستثمر محلات المجوهرات في التعرف على علامتها التجارية وعملائها وما يجعلها تبرز بين البقية. تحتاج العلامات التجارية للبيع بالتجزئة إلى التمييز ، وكما تعلمون جميعًا ، فإن الأسماء الكبيرة مثل Pandora و Cartier و Rolex لديها العديد من الخيارات لمتاجر المجوهرات لتوصيل رسالة علامتها التجارية والتعبير عن قصصهم الأصلية من خلال التصميم الداخلي لمحلات المجوهرات الخاصة بهم وتصميم تجربة العملاء.
يجب أن تكون العلامات التجارية متسقة في نهجها ، وخلق الرغبة في منتجاتها ، ومشاركة شغفها (و "لماذا"). يحتاج العملاء إلى الاستماع والاستماع من أجل إنشاء منتجات مبتكرة تلبي احتياجاتهم.
يجب أن تثق العلامات التجارية في العملاء. يجب أن يشعر العملاء بالارتباط ببيئة البيع بالتجزئة الخاصة بهم وأن يكونوا قادرين على التعامل معها. في بعض الأحيان ، قد يبدو شراء المجوهرات أو غيرها من المنتجات وكأنه طقوس. خواتم الخطبة والموروثات هي أكثر من مجرد أشياء مادية. يمكن للتجارب الإيجابية في المتجر أن تساعد في تقوية هذه الرابطة.
تعكس خطة تصميم متجر المجوهرات المصممة جيدًا وجودًا قويًا للعلامة التجارية وتخلق تجربة تسوق ممتعة للعملاء. تم بناء هوية المحل حول مخطط الأرضية ، وتأثيرات الإضاءة ، وتركيبات العرض ، والديكور. من المهم أيضًا لتشغيل المحل أن يحتوي على مكتب إداري وأنظمة أمنية.
إنشاء مفهوم لمعرض المجوهرات
تتمثل الخطوة الأولى لإنشاء منتج متماسك في إنشاء فكرة مركزية لمتجر المجوهرات. بعد ذلك ، يجب تنسيق العديد من العناصر لتحقيق تلك الرؤية. كان هذا المفهوم الفريد لصالة عرض المجوهرات طريقة رائعة لعرض ما تقدمه العلامة التجارية من الماس.
ضع خطة تصميم متجر مجوهرات
بعد أن يضع المصمم رؤيته لمتجر مجوهرات ، سيختار المكونات التي ستجعله ينبض بالحياة. سيخلقون أولاً الجو المناسب ، غالبًا باستخدام الأعمال الفنية والمفروشات التكميلية.
سيؤدي التنسيب الاستراتيجي للمجوهرات إلى زيادة المبيعات في مخطط الأرضية لمتجر المجوهرات المصمم جيدًا. يجب على المصمم أن يأخذ في الاعتبار كيفية استخدام العملاء للمتجر. يميل العملاء إلى تصفح الجانب الأيمن من الغرفة أولاً ، لذلك من المهم أن يكون لدى المصمم بعض قطع المجوهرات في حقائب العرض اليمنى.
يجب أن يتمتع موظفو المبيعات بإمكانية الوصول المباشر إلى قطع المجوهرات الأكثر قيمة. يجب عرض بعض القطع التكميلية أو العناصر الموسمية من قبل موظفي المتجر.
للحصول على أقصى قدر من الاهتمام ، يجب وضع العناصر منخفضة السعر بالقرب من مدخل المتجر. يمكن للعملاء لمس المجوهرات ذات الأسعار المنخفضة من خلال وضعها على أرفف مفتوحة. هذا يسمح لهم باتخاذ القرار وشرائه.
عناصر الإضاءة وتركيبات العرض
تعتبر تركيبات العرض ذات السعة الكبيرة خيارًا جيدًا إذا كانت المساحة محدودة. المعادن والخشب والزجاج كلها مواد عرض شائعة.
يمكنك أيضًا الاختيار من بين الخيارات القائمة على العداد مثل عروض المجوهرات الدوارة أو حاملات شجرة المجوهرات. يمكن للعملاء عرض العديد من عناصر المجوهرات في مكان واحد باستخدام صواني عرض المجوهرات.
من المهم أن يكون لديك عنصر إضاءة جيد الإعداد في خطة متجر المجوهرات الخاص بك. هذا سيجعلها تلمع. من المهم اختيار تركيبات الإضاءة المناسبة والنوع الصحيح من اللمبة وطيف الإضاءة.
ستبرز الإضاءة المختارة جيدًا تألق الماس وتعرض الألوان الغنية للأحجار شبه الكريمة. قد تكون هذه الخصائص كافية لجذب العملاء إلى الشراء وأخذ قطعة من المجوهرات إلى المنزل.
وظائف الدعم الإداري والأمن
تعتمد ربحية متاجر البيع بالتجزئة على قدرتها على تعظيم كل قدم مربع من مساحة الأرضية. يجب أن يشتمل محيط مخطط أرضية متجر المجوهرات على مساحة عمل الصائغ ومناطق التخزين والمكاتب الإدارية ومنطقة استراحة الموظفين. تسمح هذه الجدران بمساحة صالة عرض إضافية وتمنع العملاء من رؤية هذه المساحات.
يجب تضمين الاحتياطات الأمنية في خطة التصميم الداخلي لمتجر المجوهرات. يجب أن يكون لدى صاحب المتجر مجوهرات بقيمة آلاف الدولارات في متناول اليد وأن يضع العدادات ، بحيث لا توجد مخاطر سرقة "الاستيلاء والذهاب". يجب أن يتم الترحيب بكل عميل من قبل مساعد المتجر. يجب عليهم أيضًا استخدام عبارة أو كلمة رمز محددة مسبقًا لإخطار الموظفين الآخرين بالنشاط المشبوه.
يجب استخدام الكاميرات الأمنية المثبتة بشكل احترافي لتسجيل جميع التفاعلات في المتجر. يجب على موظفي المتجر أيضًا مراجعة لقطات المراقبة بانتظام. يجب أن تشتمل خطة تصميم متجر المجوهرات على نظام إنذار موثوق به وتخزين قبو لجميع البضائع.
