De psychologie van winkelontwerp helpt winkelontwerpers bij het plannen van de effectieve look en feel van een winkel om ervoor te zorgen dat deze zich onderscheidt van de concurrentie. Alle vier de hoeken van de winkel moeten nauwkeurig worden bekeken en beoordeeld. Wandkleuren, bewegwijzering, kassa's, rekkenschema's, displays en andere gebieden maken deel uit van de winkelindeling. Het interieurontwerp van een winkel speelt een sleutelrol bij het aantrekken van klanten en het verhogen van de verkoop. Een juiste plaatsing van mannequins, planken en andere rekwisieten kan een winkel aantrekkelijker maken. Het creëren van een thema helpt ook om een sfeer te creëren die klanten aantrekt.